Chính Sách
Bảo Mật
ega72

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, ega72 cần thu thập một số thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Các loại thông tin mà ega72 có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung và ảnh tài liệu xác minh danh tính.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền, lịch sử giao dịch trong tài khoản ega72.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động trên nền tảng, thiết lập tài khoản và tùy chọn cá nhân.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị, dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động (log files).
• Cookie và theo dõi: Dữ liệu từ cookie, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ega72 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp, minh bạch và được người dùng đồng ý tại thời điểm đăng ký hoặc khi chấp thuận chính sách này. Cụ thể:

ega72 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ega72 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều thiêng liêng. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn. Tuy nhiên, trong một số tình huống hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch, không lưu trữ dữ liệu thẻ hay ví của bạn trên hệ thống ega72.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game hợp tác với ega72 có thể nhận dữ liệu phiên chơi được ẩn danh hoá để đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
• Cơ quan quản lý và thực thi pháp luật: ega72 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Đối tác kiểm toán và bảo mật độc lập: Các tổ chức kiểm định bên ngoài được ủy quyền để xác minh tính công bằng và bảo mật của hệ thống ega72, chỉ truy cập dữ liệu ẩn danh hoá.

4 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

ega72 đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật số để đảm bảo dữ liệu của người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hoá cả khi lưu trữ (at rest) và khi truyền tải (in transit) bằng chuẩn AES-256 và TLS 1.3.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) kết hợp với kiểm soát truy cập mạng nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật của ega72 giám sát liên tục toàn bộ hệ thống, phát hiện và phản ứng với mọi mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm thử xâm nhập định kỳ: Chúng tôi thực hiện pentest (kiểm thử bảo mật) ít nhất mỗi quý một lần thông qua các đơn vị bảo mật độc lập được chứng nhận.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều máy chủ dự phòng đặt tại các vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Quản lý quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên ega72 có vai trò và phạm vi công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

5 Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng ega72. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện hiệu suất, cá nhân hoá trải nghiệm và phân tích hành vi người dùng một cách ẩn danh.

Các loại cookie ega72 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên làm việc, v.v.) để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ giao diện, múi giờ, chế độ hiển thị để cải thiện sự tiện lợi khi sử dụng lại.
• Cookie phân tích: Sử dụng bởi các công cụ phân tích nội bộ để hiểu xu hướng người dùng và tối ưu hoá nội dung trên nền tảng ega72.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng ega72.

6 Quyền Của Người Dùng

ega72 tôn trọng và bảo vệ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến thông tin của mình trên hệ thống ega72:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ega72 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ ega72.
• Quyền xoá: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên"). Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và gian lận tài chính.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu ega72 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chúng tôi xem xét một khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị, khuyến mãi từ ega72 bất kỳ lúc nào bằng cách huỷ đăng ký qua liên kết trong email hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

ega72 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng ega72.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo quy định về phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính tại Việt Nam.
• Nhật ký kỹ thuật (log files): Được lưu giữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và phân tích sự cố kỹ thuật.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xoá ngay khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 24 tháng.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng được lưu tối đa 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, ega72 sẽ tiến hành xoá hoặc ẩn danh hoá toàn bộ dữ liệu một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại thông tin cá nhân của bạn.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

ega72 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.

Khi có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ega72 sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn, ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật được hiển thị ngay sau khi đăng nhập vào tài khoản ega72.
• Biểu ngữ thông báo trên trang chủ trong thời gian chuyển tiếp chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ega72 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Phần 6.